Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

kim8866 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
kim8866 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ những bộ phận có trách nhiệm trực tiếp mới được xem thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin bạn nhập — từ số điện thoại đến mã xác nhận OTP — đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, không để lộ trong quá trình truyền.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu trong thời gian quy định theo pháp luật địa phương. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa theo quy trình định kỳ.
Quyền yêu cầu và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý riêng — bạn sẽ nhận được phản hồi rõ ràng, không phải câu trả lời tự động chung chung.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ bằng tiếng Việt về chính sách bảo vệ dữ liệu và các vấn đề tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên từ người dùng về cách kim8866 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút.

Chỉ chia sẻ đúng phần cần thiết để hoàn tất giao dịch với cổng thanh toán tương ứng. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ví cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 72 giờ với danh sách dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram bằng tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo thời hạn pháp lý cho phép.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Cookie phiên trên điện thoại hoạt động theo cùng một quy tắc bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ trong trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.